姫路 高砂の格安車検3.7万！姫路 高砂で車検年5千台

お電話をさせていただいた際、声のトーンも好感が持て、名前もちゃんと名乗られていました。

車検満了日を確認した後、こちらの希望日を伺っていただき、だいたいの所要時間などの説明も丁寧にしてくださいました。お店の場所の確認もきちんとしてくださって「気をつけてお越しください。お待ちしております」といった、言葉をかけていただき印象が良かったです。

当日、安心して車検をお任せできると思って、受話器を置く事が出来ました。

店舗に駐車したとき、スタッフさんが車近くまで来て待機して下さっていて、向こうから「車検のご予約ですね。お待ちしておりました」と、声をかけて下さいました。笑顔も良く、爽やかなあいさつでとても印象が良かったです。

所要時間など、再度丁寧な説明があり、不安に感じる事なく車検をおまかせ出来ると感じました。

待ち時間はなく、店頭に着いたらすぐに対応して下さいました。作業点検内容も分かりやすく、丁寧に話していただきました。

タイヤ交換が必要でしたが、今回は他で購入してしまいましたが、こちらのスタッフさんが勧めて下さっていた商品は質が良くお買い得だった事を後で知りとても後悔しました。とても信頼できる対応をして下さいました。

敷地に入って駐車すると、こちらに気付いたスタッフの山本さんが車まで出迎えに来てくれました。「車検でご予約の○○様ですね」と声を掛けてくれたので、スタッフさんの間で情報共有がきちんとされてている事が分かりました。その後「立会い確認の準備をしますので、店内でお待ち頂けますか」と直ぐに店内へ案内されたので嬉しかったです。

途中で整備士のスタッフさんからも笑顔で挨拶がありましたので、歓迎されていると感じられて良かったです。

出迎えてくれたスタッフさんが、そのまま車の確認、及び推奨される整備作業について説明をしてくれました。専用の器具を利用してオイルの状態を見せて説明をしてくれたので分かりやすくて良かったです。新品と古くなったオイルを比較し、交換する必要性についても分かり易く示してくれました。その後、ジャッキアップして車の下回りについても現状確認をして説明をしてくれました。気付きにくいマフラーの錆についての指摘もしてもらえたので、とても参考になりました。

実車を見て確認した後、待合室で見積りの話を伺いました。先ほど指摘された事柄が見積り書に計上されていました。絶対に変えないと車検に通らない部分と、変えた方が良い部分についての説明がありました。予算や優先度を勘案して交換をお願いする物と今回は見送る物をスタッフさんにお伝えしましたところ、見送るといった物については、無理に勧めてくることもされなかったので良かったです。

出迎えから車の状態確認、整備の説明、会計、見送りまで一通り山本さんが担当してくれました。私は自分で車の整備や部品交換を行う車好きな人間なので、世間一般の方よりは車に詳しいと思いますが、その私から見ても山本さんの車の知識、スキルは十分なものでした。とてもよく勉強されているスタッフさんだと思いましたので、信頼感も持ててとても良かったです。

他のスタッフの皆さんからも心地よい挨拶があり、ビジネスマナーもしっかりされているお店だったので好印象でした。

最初に検査を受けたいと電話をした時、スタッフさんは明るく大きな声で対応してくれたので、とても感じ良く受け答えをしてくれると思いました。

料金についても、ネットを見ての申し込みということで割り引きとなり安い価格で出来ると言われました。

代車についても対応してくれたので、嬉しく思いました。

笑顔でやって来たスタッフさんは、「いらっしゃいませ、○○さんですね。お待ちしていました。」と丁寧に挨拶をしてくれました。スタッフさんは、わかりやすい名札をつけていました。

点検後に自動車のところまで案内してくれました。点検の結果、部品交換など修理の必要な箇所を、実物を見ながら報告してくれました。その中で、必ず交換しないと検査が通らないものと、今すぐではないが近いうちに悪くなり危険だから、前もって交換した方が良いものと分けて説明してくれたので、運転していく上で、安全と掛かる費用を考えて修理交換をお願いすることができました。

丁寧な言葉遣いで、必要性をわかりやすく説明してくれたので、安心して整備をお任せできると思いました。